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『未来家系図つぐme』運営チームです。

Google Play版での「コンビニでのお支払い」によるクリスタル等の購入に関する仕様のお知らせです。
以下の手順と注意事項をご確認の上、ご利用いただきますようお願い致します。

 

 

手順
1. 「購入」ボタンをタッチした後に表示されるお支払い方法選択画面で「コンビニでのお支払い」を選択します。
2. 任意のコンビニを選択後、「お支払コードを取得」ボタンをタップします。
3. お支払コードが表示されますので「お支払コードをダウンロード」ボタンをタップします。
4. お支払いコード画面に記載されている番号と手順をご確認の上、2にて選択されたコンビニでお支払いをします。
5. お支払い完了後、アプリにて支払完了のポップアップとともに対応するアイテム・クリスタル等が付与されます。
 ※ポップアップが表示されない場合は、アプリを再起動してください。

 

※「お支払いコード」のダウンロードはGoogle Playストアより以下の手順にてご確認いただけます。
1. Google Playストアのトップ画面右上よりプロフィールアイコンをタップします。
2.「お支払いと定期購入」>「予算と履歴」を選択します。
3. コンビニ決済を選択された(「保留中」と表示されている)決済情報をタップします。
4.「コードを見る」を選択します。
5. 画面に表示されている「お支払いコードをダウンロード」ボタンをタップします。
※「コンビニでのお支払い」で商品を購入された場合、お支払い完了までの間、同一名称の商品の購入はできません。
 保留中決済のお支払いをしていただく、もしくはGoogle Playストアにて決済のキャンセルをしていただく事で同一の商品の購入が可能となります。
※コンビニでのお支払い直後に同一商品を購入しようとしても、ゲームに反映されていないことがあります。
 その場合はゲーム内にて支払完了のポップアップを確認後、時間をおいてから再度お試しください。

 

Google Playストアでのキャンセル手順
1. Google Playストアのトップ画面右上よりプロフィールアイコンをタップします。
2.「お支払いと定期購入」>「予算と履歴」を選択します。
3. コンビニ決済を選択された(「保留中」と表示されている)決済情報をタップします。
4.「キャンセル」を選択します。

 

注意事項
・「コンビニでのお支払い」に利用可能な店舗については、Google Playが提供している情報をご参照ください。

・商品購入時に「コンビニでのお支払い」を選択した場合、支払い期限以内にお支払いいただく必要がございます。支払い期限までにお支払いいただけなかった場合、選択された商品の購入は自動的にキャンセルされます。

・コンビニでのお支払いが完了した後、約3日(72時間)の期間内にアプリの再起動を行っていただくことで反映されます。
※アプリの再起動後、対応するアイテム・クリスタル等が増加されているかをご確認ください。

・お支払い完了後にアプリが約3日の期間内に起動されず、反映されない場合、購入は自動的にキャンセルとなり、お支払い額はGoogle Playの残高に充当されます。
※ゲーム中のメンテナンス等により、ゲームにログインできない期間があった場合、または当該期間が短縮された場合であっても自動的にキャンセルされるまでの期間は延長されません。
※Google Playストアの挙動に関するご質問はGoogle Playのお問い合せよりお願い致します。

・「コンビニでのお支払い」による購入の場合、他のお支払い方法とは異なり、購入直後に対応するアイテム・クリスタル等は付与されないため、特典が付与される前にその使用期限が過ぎてしまう場合がございます。この場合であっても、特典の使用期限延長等はございませんので、余裕をもってご購入ください。

 

 

ご理解賜りますよう、今後とも『未来家系図つぐme』をよろしくお願いいたします。