資金決済法

資金決済法に基づく表示

本表示事項は、アプリ「未来家系図 つぐme」に関して販売・提供され、ゲーム内デジタルコンテンツ(以下「デジタルコンテンツ」といいます)を取得する際にその対価として用いられる「クリスタル」との名称の前払式支払手段(以下「クリスタル」といいます)にのみ適用されます。

1. 発行事業者

株式会社マイネットゲームス
東京都港区北青山2丁目11番3号

2. 支払可能金額等

各デジタルコンテンツの取得に必要となるクリスタルの数は取得手続きの際にゲーム画面上に表示いたします。
クリスタルの保有上限数は999999999個 であり、当該個数を超えてクリスタルを購入することはできません。 また、お客さまが20歳未満である場合、1か月間で購入できるクリスタルの数には、以下の制限があります。なお、お客さまの年齢は、クリスタルの購入手続の都度お客さまよりご申告いただきます。
16歳以上20歳未満:1か月間につき10,000円分まで購入可能
16歳未満:1か月間につき5,000円分まで購入可能

3. 有効期限

有効期限はありません。

4. お問い合わせ先

問合せ事務局:こちら(https://tugu.me/unei/question/index.html)へお問い合わせください。
より早い回答をご希望される場合、アプリ内の「設定」>「お問い合わせ」 からお問い合わせされることを推奨いたします。

5. ご利用いただける場所

アプリ「未来家系図 つぐme」サービス内でのデジタルコンテンツを取得する際にご利用いただけます。

6. 利用上の必要な注意

原則としてクリスタルの払い戻しは行っておりません。
引き継ぎIDを設定していない状態で、アカウントを削除したり、端末を紛失したりした場合等においては、購入済のクリスタルがご利用いただけなくなったとしても補償はできません。
また、iOS搭載端末からAndroid搭載端末、Android搭載端末からiOS搭載端末のようにOSをまたいで端末を変更された場合は、引継ぎIDの設定の有無にかかわらず、購入済のクリスタルを新しい端末に引き継いでご利用いただくことはできません。
予めご了承ください。

7. 未使用残高の確認方法

「設定」>「購入履歴」 でご確認いただけます。

8. 利用規約

クリスタルの利用についての詳細は、利用規約に定めております。

9. 利用者資産の保全

当社は、前払式支払手段の保有者の利益の保護を図ることを趣旨とする資金決済に関する法律第14条第1項に基づき、株式会社三井住友銀行との間で発行保証金保全契約を締結することにより、当社が発行する前払式支払手段の基準日未使用残高の二分の一以上の額(必ずしも全額ではありません。)を発行保証金として保全しております。
この発行保証金について、前払式支払手段の保有者は、資金決済に関する法律第31条第1項に基づき、他の債権者に先立ち弁済を受ける権利を有します。

10. 補償方針

当社が発行する前払式支払手段に関して、第三者による不正取引に伴う損失が生じた場合、当社に帰責事由がある場合を除き、当社はその責任を負いません。
当社以外の事業者が提供する決済サービス等を当社のサービスに連携する場合において当該連携に起因して発生した損失についても、同様です。
当該決済サービス等の提供事業者にお問い合わせください。
ただし、特別な事情があると当社が認める場合には、当社は例外的に補償を行うことができ、その場合の条件や方法は、当社がその単独の裁量にて決定します。
なお、不正取引に関する通報、ご相談につきましては、上記「問い合わせ先」宛にお願いいたします。

11. 不正取引の公表基準

当社は、不正取引が発生した場合について、当該不正取引の態様を踏まえ、被害の拡大(二次被害)を防止するために必要があると当社が認める場合、類似の事案の発生を回避するために有益であると当社が認める場合、また、被害額や件数等の事情において社会的な影響が大きいと当社が認める場合は、速やかに当該不正取引を公表いたします。